Was sind Kompetenzraster?

 

Hier finden Sie die Kompetenzraster, geordnet nach Handlungskompetenzbereichen.

Es besteht kein Bedarf zum Download. 

Diese Kompetenzraster dienen lediglich der Illustration für die Planung der Umsetzung in Ihrem Institut. Die Kompetenzraster werden zu einem späteren Zeitpunkt im CYPnet / time2learn zur Verfügung stehen.

a: Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen

a1: Kaufmännische Kompetenzentwicklung überprüfen und weiterentwickeln

a2: Netzwerke im kaufmännischen Bereich aufbauen und nutzen

a3: Kaufmännische Aufträge entgegennehmen und bearbeiten

b: Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld

b1: In unterschiedlichen Teams zur Bearbeitung kaufmännischer Aufträge zusammenarbeiten und kommunizieren (branchenspezifisch angepasst)

b2: Schnittstellen in betrieblichen Prozessen koordinieren (branchenspezifisch angepasst)

b3: In wirtschaftlichen Fachdiskussionen mitdiskutieren (branchenspezifisch angepasst)

b4: Kaufmännische Projektmanagementaufgaben ausführen und Teilprojekte bearbeiten

b5: Betriebliche Veränderungsprozesse mitgestalten

c: Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen

c1: Aufgaben und Ressourcen im kaufmännischen Arbeitsbereich planen, koordinieren und optimieren

c2: Kaufmännische Unterstützungsprozesse koordinieren und umsetzen

c3: Betriebliche Prozesse dokumentieren, koordinieren und umsetzen

c4: Marketing- und Kommunikationsaktivitäten umsetzen

c5: Finanzielle Vorgänge betreuen und kontrollieren

c6: Aufgaben im finanziellen Rechnungswesen bearbeiten (Option «Finanzen»)

d: Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen

d1: Anliegen von Kunden oder Lieferanten entgegennehmen (branchenspezifisch angepasst)

d2: Informations- und Beratungsgespräch mit Kunden und Lieferanten führen (branchenspezifisch angepasst)

d3: Verkaufs- und Verhandlungsgespräche mit Kunden oder Lieferanten führen (branchenspezifisch angepasst)

d4: Beziehungen mit Kunden oder Lieferanten pflegen (branchenspezifisch angepasst)

d5: Anspruchsvolle Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungssituationen mit Kunden oder Lieferanten in der Landessprache gestalten (Option «Kommunikation in der Landessprache»)

d6: Anspruchsvolle Beratungs-, Verkaufs- und Verhandlungssituationen mit Kunden oder Lieferanten in der Fremdsprache gestalten (Option «Kommunikation in der Fremdsprache»)

e: Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt

e1: Applikationen im kaufmännischen Bereich anwenden

e2: Informationen im wirtschaftlichen und kaufmännischen Bereich recherchieren und auswerten

e3: Markt- und betriebsbezogene Statistiken und Daten auswerten und aufbereiten

e4: Betriebsbezogene Inhalte multimedial aufbereiten

e5: Technologien im kaufmännischen Bereich einrichten und betreuen (Option «Technologie»)

e6: Grosse Datenmengen im Unternehmen auftragsbezogen auswerten (Option «Technologie»)